Huisregels

Huisregels

Stil zone

  • Graag vragen wij u stil te zijn in verband met stress free zone.
 
Schoenen
  • Wij vragen u, uw schoenen uit te trekken en achter te laten voorin de winkel. U vindt daar onze schoenenrek. 
 
Telefoon
  • Het is verboden om uw telefoon te gebruiken i.v.m. de rust. Wij vragen u dan ook om het geluid van uw telefoon uit te zetten. 
  • In de behandelruimte is het verboden om uw telefoon te gebruiken. 
 
Afspraak bevestiging
  • Wij vragen u ten alle tijden, uw afspraak bevestiging te controleren. Zo voorkomen wij fouten. 
 
Annuleren
  • Minimaal 12 uur op voorhand. 
  • Dit kunt makkelijk door in de bevestigingsmail te kijken. 
  • U kunt annuleren via mail, telefoon of u kunt WhatsApp bericht sturen.
  • Wanneer u 2 maal niet komt opdagen, zonder ons tijdig te verwittigen komt u automatisch op de zwarte lijst te staan. Helaas betekent dat u bij ons niet meer kunt reserveren.
 
Afspraak maken
  • Wanneer u een reservering plaatst bij La Sereen Massage gaat u automatisch akkoord met de huisregels.
  • U kunt een afspraak plaatsen via de website, whatsapp, telefoon en/of balie.
  • WhatsApp:  U kunt een bericht achter te laten met uw voor/achternaam, e-mailadres, welke massage, vanaf hoe laat en voor hoe veel personen.
  • Aan de balie of telefonisch (te bereiken vanaf 9:30 tot 17:30 uur).
 
Klachten of feedback
  • La Sereen staat voor gezondheid, hygiënisch en streven de  beste kwaliteit massages te leveren. Klachten of feedback kunt u naar info@lasereen.nl mailen.

 

Eigen spullen
  • Graag uw spullen ten alle tijden bij u te houden. 
  • Voor uw eigen veiligheid vragen wij u om uw spullen in uw eigen tas op te bergen. 
  • Bij verlies of diefstal is La Sereen niet aansprakelijk.
 
Cadeaubonnen
 
  • Een cadeaubon kunt u niet inruilen voor geld.
  • Een cadeaubon is onbeperkt geldig.
  • Als u een afspraak maakt met een cadeaubon kunt u deze verplaatsen, mits u deze afspraak minimaal 48 uur van te voren verplaatst.
 
Online betalen
 
  • Via de website kunt u snel en makkelijk online betalen.
  • Betalen gaat via iDeal.
  • Indien u uw afspraak annuleert krijgt u een cadeaubon t.w.v. uw afspraak

Wat onze klanten van ons vinden

Wij zijn gevestigd in de Kortemeestraat 9, een van de sfeervolste straten van Bergen op Zoom. Deze warme sfeer zult u ook ervaren bij La Sereen. De gastvrijheid is al een beleving op zich. In combinatie met een kwalitatieve massage, toegespitst op uw wensen maakt dat onze gasten graag bij ons terugkomen.

© 2019 All Rights Reserved

© Copyright 2020 La Sereen

Website handmade by 2kwadraat.nl